“Schoenen maken je outfit”, zegt Rami Hegab. Samen met zijn broer Ehab runt hij sneaker- en kledingwinkel RAMSES aan de Ketelstraat 38 in Arnhem. Sinds een jaar inmiddels en dat is volgens klanten een echte aanwinst voor de stad. “Zo’n winkel was hier nog niet.”
Tekst & fotografie: Elly Molenaar
Wat RAMSES bijzonder maakt, is het assortiment exclusieve kleding, sneakers en accessoires. De wanden hangen vol met bijzondere schoenen, waar kenners van gaan watertanden. Merken als Nike, Yeezy en Air Jordan zijn slechts een greep uit de collectie. Daarnaast verkopen de broers kleding van exclusieve merken als Fear of God Essentials en hun eigen kledinglijn RAMSES, met streetwear als hoody’s, T-shirts en bijpassende joggingbroeken. Bij RAMSES kun je ook petten, sokken en parfums kopen. “We hebben een trouwe klantenkring”, vertelt Rami. “Sneakerfans weten ons te vinden. Maar ook andere mensen die van mooie schoenen en kwaliteitskleding houden, komen hier binnenkijken en kopen.”
Complimenten over je sneakers
Sneakerfans weten de winkel aan de Ketelstraat inmiddels te vinden. Ze zoeken en vinden er schoenen die niet iedereen heeft. Rami: “Er is niets leukers dan complimenten krijgen over je sneakers. Ik ben van mening dat mooie schoenen je outfit maken.” De Air Max-community, een groep ‘sneakerheads’ die dol zijn op Air Max-schoenen, kan die stelling alleen maar beamen. “We verkopen ze bijvoorbeeld met luipaardprint of met andere aparte kleuren, maar we hebben ook bijzondere edities zoals de Air Jordan Travis Scott en de Air Jordan 1 High ‘Spider-Man Origin Story’, die zijn gebaseerd op het kostuum uit de film, met reflecterende stippen op de hielen. Die laatste kosten maar liefst 800 euro.” Op Instagram stelde Rami zijn klanten de vraag of zij de schoenen dat waard vinden. “Er kwamen alleen maar positieve reacties binnen.”
Exclusiviteit gegarandeerd
Rami en Ehab garanderen hun klanten exclusiviteit. “Van sommige sneakers die we verkopen, zijn er wereldwijd niet meer dan driehonderdduizend paar uitgekomen. Maar we hebben ook schoenen waar er maar duizend van zijn, die zijn natuurlijk helemaal exclusief. De kans dat je iemand anders tegenkomt met precies dezelfde sneakers is dan heel klein. Dat maakt het extra leuk om ze te dragen.” Maar RAMSES verkoopt ook minder exclusieve schoenen, die wel erg populair zijn, zoals van New Balance en Asics. Alle sneakers zijn ongedragen en authentiek. De missie van de winkel is om liefhebbers van sneakers en mode te voorzien van de beste en meest exclusieve producten van topmerken. Ze streven ernaar altijd de hoogste kwaliteit, authenticiteit en klanttevredenheid te waarborgen. “Niet alleen voor de rijke of welvarende klant, maar ook voor mensen met een minder groot budget.” De broers hebben inmiddels een uitgebreid netwerk aan leveranciers opgebouwd. Rami: “Ik ben al sinds 2019 actief in de sneakerbranche en heb een betrouwbare reputatie opgebouwd. Sinds 2022 verkopen we ook online. We werken uitsluitend met betrouwbare leveranciers. We weten daardoor zeker dat de sneakers die we verkopen 100 procent authentiek zijn.”
Zelf bekijken, passen en kopen aan de Ketelstraat
Rami en Ehab wilden naast hun online shop ook graag een fysieke winkel openen, zodat klanten de sneakers en kleding zelf konden bekijken, passen en kopen. “We hebben rondgekeken in verschillende steden en kwamen erachter dat Arnhem zo’n winkel nog miste. Sinds het vertrek van de Bijenkorf kun je hier geen écht exclusievere kleding meer vinden. In dat gat zijn wij gesprongen. We hebben dit concept naar de shopstad van Gelderland gehaald en dan ook nog op een prachtige locatie, aan de Ketelstraat.” Daar lijkt het winkelend publiek ook tevreden over. De broers krijgen alleen maar positieve reacties van hun klanten terug. “Ze zijn blij dat ze bij ons exclusieve kleding, sneakers en accessoires kunnen kopen en dat ze hier op hun gemak kunnen rondkijken en passen.”
New Balance en Asics zijn ’s zomers een trend
Als het om sneakers gaat, is het merk Nike altijd populair, maar New Balance en Asics blijken ook hardlopers in de winkel. “Die laatste twee zijn vooral in de zomer een trend”, vertelt Rami. Klanten kunnen in de winkel inspiratie opdoen voor de wand vol met kleurrijke schoenen. “We hebben voor ieder wat wils, kleurrijk of effen, hoog of laag, opvallend of wat meer bescheiden.” RAMSES heeft bovendien een eigen sneaker cleaning service: de RAMSES Sneaker Spa. “We reinigen alle soorten schoenen”, vertelt Rami. “Met een speciale focus op exclusieve en designermerken. Dat doen we volledig in-house, verzorgd door niemand minder dan mama RAMSES.”
Al duizenden tevreden klanten
RAMSES is een familiebedrijf. Niet alleen de broers staan bijna dagelijks in de winkel, maar ook hun moeder helpt regelmatig mee, net als hun neef en jongere broer. Het gevolg is dat er een ontspannen sfeer in de winkel hangt. Klanten worden, als ze dat willen, vriendelijk geholpen. Inmiddels hebben al duizenden klanten hun sneakers of kleding gekocht bij RAMSES, online en in de winkel. Rami: “We hopen dat daar nog heel veel tevreden klanten bijkomen.”
